WooCommerce стремится к 15% доли в Интернете после взрывного роста

WooCommerce, ведущая платформа электронной коммерции для веб-сайтов WordPress, не показывает никаких признаков замедления.

WooCommerce уже поддерживает более 3,4 миллиона интернет-магазинов и имеет амбициозные планы по дальнейшему расширению своего охвата.

В недавнем интервью Search Engine Journal генеральный директор WooCommerce Пол Майорана рассказал о предстоящих улучшениях, касающихся производительности, платежей, управления продуктами и дизайна веб-сайта.

Несмотря на проблемы в быстро меняющейся индустрии электронной коммерции, Майорана по-прежнему привержена основной миссии WooCommerce по демократизации онлайн-торговли.

Компания стремится обеспечить 10-15% всех веб-сайтов по всему миру — в конечном итоге.

Использование существующих платформ для быстрого роста

По мере роста WordPress растет и WooCommerce.

WooCommerce — это платформа электронной коммерции с открытым исходным кодом, построенная на этой платформе, и WooCommerce значительно выиграла от широкого распространения WordPress.

Майорана отмечает, что одним из преимуществ использования WooCommerce с WordPress является то, что он позволяет компаниям адаптировать и изменять свои веб-сайты для удовлетворения новых потребностей без перехода на новую платформу — для создания .

Это создает гибкость для разработки сайта WooCommerce в WordPress по мере его роста.

«С WooCommerce вы можете продавать что угодно», — отмечает Майорана. «Вы можете создать сайт в стиле аукциона… или запустить краудфандинговый сайт».

Сила сообщества

С питанием от WordPress чуть менее половины всех веб-сайтовбольшое сообщество является важным фактором роста WooCommerce.

Майорана делится:

«WordPress работает на 43% веб-сайтов в Интернете и имеет широкую известность. Практически все используют [it] в какой-то момент их жизни».

Полная интеграция с веб-сайтами WordPress дает WooCommerce доступ к огромной базе потенциальных клиентов, нуждающихся в решении для электронной коммерции.

«Когда люди входят в экосистему, WooCommerce становится самым популярным решением для электронной коммерции».

Простота и гибкость стимулируют рост

Основным фактором успеха WooCommerce является сочетание простоты и гибкости, позволяющее легко и быстро настроить интернет-магазин с помощью WordPress.

В то же время WooCommerce предлагает широкие возможности настройки для удовлетворения потребностей крупных предприятий.

«Вы не можете перерасти WooCommerce или WordPress», — говорит Майорана.

Полный опыт электронной коммерции

В ответ на спрос на более оптимизированное решение для электронной коммерции WooCommerce запустила WooExpress, который предоставляет готовое решение.

«Что мы сделали с WooExpress, так это взяли все наши возможности в экосистеме WooCommerce, — объясняет Майорана, — и объединили их все в готовый предварительно настроенный пакет со встроенным хостингом». По словам Майораны, спрос на платформу «превзошел наши ожидания».

Предстоящие улучшения

Когда его спросили о будущих разработках и улучшениях, Майорана поделился надежной дорожной картой.

Компания уделяет особое внимание производительности и масштабируемости, новым интерфейсам оформления заказов и представляет новый интерфейс редактирования продуктов.

Кроме того, WooCommerce перенимает проект Gutenberg из WordPress, который предоставляет возможности визуального редактирования веб-сайтов.

Майорана рассказывает о будущем развитии:

«Одна из прекрасных особенностей работы в компании с открытым исходным кодом заключается в том, что мы работаем в общественном достоянии, верно? Таким образом, мы держим очень мало вещей под рукой, и мы должны это делать; это заставляет нас действовать очень прозрачно. .”

WooCommerce Enterprise, искусственный интеллект и машинное обучение

Что касается услуг компании для крупных предприятий, Майорана рассказала о недавнем запуске WooCommerce Enterprise, который предлагает магазины в масштабе, просто чтобы иметь с нами гораздо более тесные отношения поддержки в белых перчатках».

С этой целью компания также приспосабливается к развитию ИИ и машинного обучения с недавно представленными возможностями ИИ, помогающими редактировать продукты; например. генерировать названия продуктов, описания и SEO-контент.

И, добавляет Майорана, «У нас также есть много вещей, над которыми мы работаем внутри компании».

Майорана также упомянул об использовании ИИ в ответах службы поддержки клиентов, используя такие инструменты, как DocSpot из более широкой экосистемы WordPress, для обеспечения эффективного времени ответа.

Будущие вызовы и видения

Быстро меняющаяся индустрия электронной коммерции представляет серьезную проблему для WooCommerce: явление, которое признает Майорана. Но компания готовится к решению этих задач, оставаясь рядом с клиентами и понимая их потребности.

«Самая большая проблема заключается в том, что это быстро меняющаяся отрасль. Он уже быстро рос до COVID, — объясняет он, — но COVID изменил многие исторические тенденции, и модели потребительских покупок резко изменились.

Что касается будущего, Майорана подтвердила миссию WooCommerce по демократизации издательского дела и торговли.

Компания стремится увеличить процент сайтов, работающих на WooCommerce, который в настоящее время составляет 8,7%, и продолжать вовлекать сообщество разработчиков в свою экосистему.

Выводы для маркетологов и владельцев бизнеса

Рост WooCommerce подчеркивает силу простоты, общности и адаптивности.

С точки зрения того, что маркетологи и владельцы бизнеса могут сделать с наблюдениями Майораны, в беседе были представлены некоторые ключевые практические идеи:

1. Воспользуйтесь преимуществами существующих платформ и сообществ и создайте новые.
2. Создавайте интуитивно понятные масштабируемые решения.
3. Масштабируйте вместе с вашими клиентами.
4. Оставайтесь верными своей основной миссии, независимо от того, насколько вы растете.

С амбициозными планами на будущее WooCommerce демонстрирует, как открытость и демократизация могут обеспечить взрывной рост.

---

Избранное изображение: фотос/Shutterstock