Сила слова «нет» в бизнесе: укрепление доверия и расстановка приоритетов в успехе | Зона Мартех

Нажатие, чтобы сказать Да любой запрос, возможность или требование могут быть ошеломляющими. Я так же виноват, как и большинство… часто перенапрягаюсь и устанавливаю ожидания, которым не могу соответствовать. Я не делаю этого намеренно; Я чрезмерно оптимистичен и часто предполагаю, что смогу втиснуть в себя один или два проекта. Это война с самим собой, которую я продолжаю вести.

В своем выступлении на TEDx Жюстин Маск, бывшая жена Илона Маска, заявила, что у Маска были две черты, которые способствовали его успеху: его способность усердно работать и его способность говорить «нет».

Однако способность говорить никто – это важнейший навык, который отличает успех от неудачи. Сказав «нет», люди и организации могут расставить приоритеты в своих целях, эффективно управлять ресурсами и сохранять авторитет. В этой статье мы рассмотрим силу слова «нет» в бизнесе и предоставим обратную связь сотрудникам, менеджерам и владельцам бизнеса.

Разница между успешными и действительно успешными людьми в том, что действительно успешные люди почти всему говорят «нет».

Уоррен Баффет

Важность расстановки приоритетов

Расстановка приоритетов является основой эффективного управления временем и распределением ресурсов. Когда отдельные лица и организации не могут расставить приоритеты, они рискуют слишком распылиться, что приведет к срыву сроков, снижению качества работы и выгоранию. Исследование Harvard Business Review показало, что люди, которые сосредотачиваются на своих самых важных задачах, на 25% более продуктивны, чем те, кто не расставляет приоритеты (Saunders, 2019).

Основное внимание уделяется тому, чтобы сказать «нет», и вы должны сказать «нет». Результатом такого внимания являются действительно хорошие продукты, в которых общее количество намного превышает сумму частей.

Стив Джобс, сооснователь Apple

Сотрудники и менеджеры

Для сотрудников отказ от второстепенных задач или проектов имеет решающее значение для соблюдения сроков и сохранения доверия. Когда сотрудник берет на себя больше, чем может выполнить, качество его работы страдает, и он рискует пропустить сроки. Это плохо отражается не только на человеке, но и на его команде и менеджере. Исследование Калифорнийского университета показало, что сотрудники, которые постоянно соблюдают сроки, воспринимаются своими коллегами и руководителями как более компетентные и надежные (Lee, 2018).

Вы можете спрашивать меня о чем угодно, кроме моего времени!

Наполеон

Лидеры также должны научиться говорить «нет», когда это необходимо. Когда менеджер соглашается взяться за проект, не учитывая необходимые ресурсы, он рискует перегрузить свою команду и не достичь результатов. Это может привести к потере доверия со стороны высшего руководства и подорвать моральный дух команды.

Организации, которые уделяют приоритетное внимание управлению ресурсами, на 20% чаще завершают проекты вовремя и в рамках бюджета.

Институт управления проектами

Владельцы бизнеса и продавцы

Для владельцев бизнеса отказ от определенных возможностей или партнерских отношений может стать разницей между устойчивым ростом и чрезмерным расширением. Когда бизнес берет на себя больше, чем может справиться, качество его продуктов или услуг может пострадать, что приведет к неудовлетворенности клиентов и потере дохода.

Исследование показало, что компании, которые отдают предпочтение качеству, а не количеству, имеют на 30% больше шансов выжить в первые пять лет.

Управление малым бизнесом

Поставщики также должны быть избирательными в своей деятельности. Когда поставщик принимает проект, не учитывая необходимые затраты и ресурсы, он рискует взяться за нерентабельную работу, которая может нанести ущерб его прибыли.

Половина жизненных проблем связана с тем, что мы слишком быстро говорим «да» и недостаточно быстро говорим «нет».

Джош Биллингс

Психология таргетинга Да

Человеческая природа часто заставляет нас говорить


Да для запросов или возможностей, даже если это может быть не в наших интересах. Эта тенденция коренится в желании быть полезным, избегать конфликтов или использовать любую возможность. Однако это Да менталитет может привести к чрезмерной приверженности, стрессу и, в конечном итоге, к невыполнению поставленных задач.

Люди, которым трудно говорить никто чаще страдают от выгорания и снижения удовлетворенности работой.

Исследование Пенсильванского университета

Сила слова никто в бизнесе невозможно переоценить. Отдельные лица и организации могут добиться устойчивого успеха, расставляя приоритеты целей, эффективно управляя ресурсами и сохраняя авторитет.

Когда ты говоришь Да другим, убедитесь, что вы этого не говорите никто самому себе.

Пауло Коэльо

Сотрудники, менеджеры и владельцы бизнеса должны научиться высказывать свое мнение. никто когда это необходимо, даже когда это противоречит их естественной склонности говорить Да. Поступая таким образом, они могут сосредоточиться на своих наиболее важных задачах, выполнять работу высокого качества и, в конечном итоге, преуспевать на своих должностях.

Сила слова никто В бизнесе заключается в его способности помогать отдельным лицам и организациям устанавливать реалистичные ожидания и выполнять свои обязательства. Сотрудники, менеджеры и владельцы бизнеса могут сосредоточить свою энергию и ресурсы на наиболее важных вещах, сказав: никто для второстепенных задач, нереалистичных требований или убыточных предприятий.

По иронии судьбы никто когда надо, ты говоришь Да для успеха и благополучия для себя, своей команды и своей организации. Устанавливая границы и эффективно расставляя приоритеты, вы создаете основу доверия и авторитета, которая позволяет вам сдерживать свои обещания и превосходить ожидания. В конечном счете, способность говорить никто — это не слабость, а сила, которая позволяет вам достигать своих целей и преуспевать в конкурентном деловом мире.

Source

ЧИТАТЬ   ConnectorEngine: оптимизируйте автоматизацию работы с клиентами и рабочие процессы вашего агентства с помощью этой платформы интеграции с низким уровнем написания кода | Зона Мартех