Рейтинг BBB: является ли он фактором ранжирования в Google?

Алгоритмы Google полагаются на множество сигналов и систем ранжирования, но является ли рейтинг вашего Better Business Bureau (BBB) ​​одним из них?

Google отклонял его как минимум трижды.

Ранее Google упомянул Better Business Bureau в рекомендациях по оценке качества поиска, что заставило людей поверить в то, что рейтинги BBB по-прежнему важны. Это уже не так.

Давайте рассмотрим доказательства.

Утверждение: рейтинг BBB не является фактором ранжирования

Начнем с того, что именно посмотрим, что такое рейтинг BBB и что он измеряет.

Better Business Bureau (BBB) ​​— это некоммерческая неправительственная организация, которая исследует надежность компаний. Идея состоит в том, чтобы поддерживать определенные стандарты по всем направлениям и позволить клиентам чувствовать себя в безопасности в отношениях с различными компаниями.

Компании ранжируются по простой шкале букв от A+ (самый высокий) до F (самый низкий), которые отражают уровень доверия BBB к бизнесу и тому, как он взаимодействует со своими клиентами.

Этот рейтинг основан на рейтинге, который измеряет такие факторы, как:

  • Вид бизнеса и может ли он действовать с нарушением закона.
  • Как долго работает компания.
  • Проблемы с рекламой (например, неточные утверждения).
  • Прозрачность деловой практики компании.
  • Любое невыполнение обязательств перед BBB, включая арбитражные соглашения и арбитражные решения.
  • История жалоб, в которой указывается количество и характер любых проблем, выдвинутых против компании, а также время, необходимое для их решения.
  • Лицензии и действия правительства против компании.

Предприятия, претендующие на аккредитацию BBB, должны соответствовать нескольким первоначальным квалификационным требованиям и платить ежегодный сбор непосредственно агентству.

ЧИТАТЬ   Алиса выучила казахский язык - Новости

Доказательства рейтинга BBB как фактора ранжирования

Рекомендации для оценщиков качества поиска (QRG), данные подрядчикам Google, которые проводят ручную оценку страниц результатов поисковых систем (SERP), гарантируют, что алгоритмы делают то, что должны.

В июле 2018 года Google внес существенные изменения в свои QRG, уделив больше внимания безопасности пользователей на сайтах, которые они отдают приоритету в рейтинге.

1 августа 2018 года Google выпустил масштабное обновление основного алгоритма, которое затронуло многие веб-сайты.

Многие ранее популярные сайты о здоровье и медицине резко упали в рейтинге. SEO-эксперты того времени заметили корреляция между ними и плохими рейтингами BBB.

Кроме того, рейтинги BBB, наряду с рейтингами других сторонних обзорных сайтов, часто упоминались в QRG как показатель заслуживающих доверия сайтов.

Однако это уже не так. Бюро лучшего бизнеса упоминается в текущей версии руководящих принципов только один раз, в качестве примера анализа конкретного веб-сайта.

«В нижней части веб-сайта также размещены официальные логотипы, в том числе логотип Better Business Bureau и логотип Google Checkout, которые, похоже, не связаны с веб-сайтом».

Здесь нет ничего об использовании BBB для реального анализа качества.

Доказательства против рейтинга BBB как фактора ранжирования

В 2017 году пользователь X (ранее Twitter) спросил, есть ли какие-либо преимущества для SEO от добавления знаков доверия на их сайт. Когда другой пользователь сказал, что сомневается в этом, Ответил Гэри Иллис из Google«Я могу подтвердить ваши подозрения».

Затем, в 2018 году, Джону Мюллеру из Google задали следующий вопрос: в видеовстрече:

«Ранее вы объяснили, что Googlebot или Google не изучают опыт авторов и т. д. Можете ли вы сказать то же самое о репутации сайта и оценках Better Business Bureaus? Например, некоторые считают, что рейтинги и обзоры BBB используются алгоритмически с последними основными обновлениями.

Это не имеет смысла, поскольку BBB предназначен только для США, Мексики и Канады. Я не могу себе представить, что Google будет использовать такой единственный источник алгоритмов, когда его алгоритмы по своей сути глобальны».

Мюллер ответил:

«Я рискну предположить, что вы правы в том, что мы не будем использовать что-то вроде оценки BBB для чего-то подобного. Насколько я знаю, это действительно так».

Далее он добавил:

«Существуют различные проблемы с некоторыми из этих источников информации о компании, о веб-сайте, и мы должны убедиться, что мы действительно отражаем то, что, по нашему мнению, актуально для пользователей. Вместо того, чтобы слепо доверять каким-то сторонним рейтингам.«

Посмотрите это обсуждение в 15:30 в вышеупомянутом видео.

ЧИТАТЬ   Google добавляет новую документацию к Mystery Crawler

В 2020 году Дэнни Салливан из Google предельно ясно ответил на еще одно утверждение X (ранее Twitter) о том, что Google использует рейтинги BBB для определения того, следует ли ранжировать сайт.

«Нет, мы не используем рейтинг BBB в качестве фактора ранжирования», — сказал он. он написал в Твиттере.

Рейтинг BBB как сигнал ранжирования Google: наш вердикт

Хотя важность доверия к рейтингу Google хорошо известна, нет никаких доказательств того, что его алгоритмы рассматривают рейтинги BBB как фактор ранжирования.

На самом деле для них не было бы особого смысла это делать, поскольку BBB распространяется только на США, Мексику и Канаду, а также требует от компаний платить за аккредитацию.

BBB ранее упоминался в рекомендациях по оценке качества как мера качества, но это уже не так. Всякое значение BBB, которое раньше имело для SEO, похоже, полностью испарилось.


Рекомендованное изображение: Пауло Бобита/SearchEngineJournal



Source