Новые чат-боты Meta настроены на улучшение возможностей целевой рекламы

Meta запускает ряд чат-ботов на базе искусственного интеллекта, чтобы расширить возможности целевой рекламы.

Сообщается, что чат-боты, которые могут появиться уже в сентябре, способны собирать большие объемы данных об интересах пользователей.

Ожидается также, что новая технология увеличит взаимодействие на платформах Meta, поскольку чат-боты, каждый из которых демонстрирует разные личности, смогут вести человеческие разговоры с 4 миллиардами пользователей Meta. Файнэншл Таймс.

Почему мы заботимся. Улучшенная таргетированная реклама может позволить маркетологам увеличить количество конверсий, помогая их кампаниям охватить нужную аудиторию. Это также может помочь брендам выйти на ранее неиспользованные рынки, увеличивая общий охват.

Однако есть одно но… Эта новая технология вызвала опасения по поводу защиты данных. Если бренд непреднамеренно нарушает права людей на неприкосновенность частной жизни, он может понести репутационный ущерб, который трудно исправить, а также вызвать недоверие среди потенциальных клиентов, что может нанести ущерб долгосрочной рентабельности инвестиций.

Почему сейчас? Несмотря на впечатляющее начало и становление самой быстрорастущей социальной медиа-платформой в истории, Meta’s Threads потеряла половину своих пользователей менее чем через месяц после запуска. Теперь Meta пытается привлечь больше пользователей и удержать существующих, поскольку сталкивается с конкуренцией со стороны конкурирующих платформ, таких как TikTok. Сообщается, что компания надеется, что ее новые чат-боты с искусственным интеллектом помогут удержать пользователей за счет увеличения вовлеченности.

Стоит отметить, что Snap запустила своего чат-бота My AI еще в феврале, и на данный момент с ним взаимодействовали 150 миллионов пользователей.

Чат-боты Meta с характером. Во время телефонного разговора в среду генеральный директор Meta Марк Цукерберг заявил, что компания не верит, что люди будут взаимодействовать с одним ИИ. Поэтому, чтобы улучшить взаимодействие со своими пользователями, Meta создала серию персонажей для своих чат-ботов, которых инсайдеры прозвали «персонами».

ЧИТАТЬ   Этот 27-дюймовый 4K-монитор Dell по-прежнему продается со скидкой до 230 долларов | Цифровые тенденции

Среди созданных персонажей — бывший президент США Авраам Линкольн. Другой прототип включает в себя персонажа-серфера, который консультирует пользователей по вариантам путешествий.


Получите ежедневный информационный бюллетень, которому доверяют поисковые маркетологи.


Что сказала Мета? Ожидается, что Марк Цукерберг представит обновленную информацию о планах Meta в следующем месяце. Однако еще в феврале он подробно рассказал о целях компании в области искусственного интеллекта. Фейсбук пост, который гласил:

  • «Мы создаем в Meta новую группу продуктов высшего уровня, ориентированную на генеративный ИИ, чтобы ускорить нашу работу в этой области. Мы начинаем с того, что объединяем множество команд, работающих над генеративным ИИ в компании, в одну группу с сосредоточение внимания на создании замечательных впечатлений от этой технологии во всех наших различных продуктах».
  • «В краткосрочной перспективе мы сосредоточимся на создании творческих и выразительных инструментов. В долгосрочной перспективе мы сосредоточимся на разработке персонажей с искусственным интеллектом, которые могут помогать людям различными способами. Мы изучаем возможности работы с текстом (например, чат в WhatsApp и Messenger ), с изображениями (такими как творческие фильтры Instagram и форматы рекламы), а также с видео и мультимодальными возможностями».
  • «У нас есть много подготовительной работы, прежде чем мы доберемся до действительно футуристического опыта, но я в восторге от всех новых вещей, которые мы будем создавать по пути».

Глубокое погружение. Прочтите нашу статью о том, почему чат-боты, запущенные другими платформами, такими как Google и Microsoft, вызвали беспокойство у рекламодателей.

Source