Мы снизили цену за лидирует интернет-магазин мебели на 43% всего за один месяц. Мы расскажем вам, как

Обидно, если бизнес не развивается, потому что нет денег на контекстную рекламу. Но еще хуже, когда деньги есть, реклама идет, а клиентов больше нет. С такой ситуацией столкнулся крупный производитель мебели, но мы смогли перенастроить кампании и привлечь недорогих лидов.

Мы внутри Демис Групп Мы продвигаем компании в Интернете, используя различные инструменты. Сегодня Ирина Потапова, старший менеджер по контекстной рекламе, расскажет вам, как Яндекс Директ работал для нашего клиента Титан-GS.

С 2016 года мебельная компания производит и реализует гардеробные системы в 32 городах России. Отечественный рынок мебели большой, поэтому клиент хотел масштабироваться и привлечь на сайт больше посетителей по низкой цене. А еще – покорить весь поиск и быть на первых строчках результатов поиска по поисковым запросам. Они пришли к нам с этой задачей. Рассказываем, что мы сделали, чтобы добиться результата всего за один месяц.

Переработаны старые рекламные кампании

Мы начали работать с клиентом в сентябре 2021 года. До нас продвижением в Титан-GS занимался фрилансер — когда-то он создавал контекстную рекламу и она работала хорошо. Но казалось, что человек однажды научился продвигать и его больше не интересуют новые стратегии и инструменты. Это замедлило развитие клиента.

Прежде чем начать, мы провели аудит старых рекламных кампаний и обнаружили несколько проблем. Например, устарели настройки и стратегии, в рекламе не было видно важных расширений, нужно было собирать семантическое ядро ​​заново.

Вот что мы изменили после доработки.

Стратегия. Мы использовали «Оптимизацию конверсий» в Яндекс Директ. Суть в том, что он позволяет получить от клиентов максимум целевых действий при средней цене за кампания. Эта стратегия работает с целями, которые клиенты должны выполнить, например, отправка формы или сообщения в чате. Мы добавили их в Метрику и объединили в одну макроцель для всех конверсий. Он срабатывал каждый раз, когда пользователь достигал одной из небольших целей. При этом стратегия усвоила и увеличила долю кликов, которые могут привести к цели.

ЧИТАТЬ   Команды ВКонтакте запустили новые инструменты для видеоконференций - Новости

реклама. Мы проверили все объявления, заполнили как можно больше полей и указали все возможные расширения. Например, некоторые видели, что быстрых ссылок всего четыре, но система рекомендовала поставить восемь. Мы делали это везде, где это было необходимо.

контекстная реклама

Так выглядит объявление в Поиске Яндекса, когда вы указываете все расширения и заполняете рекомендуемые поля. Из него уже можно многое узнать о компании.

Семантическое ядро. Мы нашли ключевые слова, по которым на показы тратилось мало денег, но не было клиентов. Мы удалили такие ключи и добавили вместо них новые, множественные ключи преобразования.

Ключевые слова

Слева старые ключи, справа новые. Мы добавили больше запросов на основе транзакций и местоположений, содержащих слова «цена», «покупка» или указание города.

Кроме того, мы включили автоматический таргетинг — это особенность Рекламной сети Яндекса (РСЯ). Алгоритм не использует ключевые слова для поиска аудитории для показа. Он просто анализирует текст объявления, веб-сайта и сравнивает его с поисковым запросом пользователя. Если есть совпадения, он показывает рекламу и находит соответствующую целевую аудиторию.

Автоматический таргетинг можно настроить для разных категорий запросов. Например, люди будут видеть рекламу не только при вводе точной фразы «купить гардеробную систему», но и по другим ключевым словам. Даже если они ищут продукцию конкурентов. Это позволяет избежать сбора огромного семантического ядра, не привязываться к конкретным словам и сэкономить время на других задачах.

Кроме того, мы сделали удобным анализ результатов промо: дополнительно настроили систему анализа Mango, используемую клиентом. Благодаря ей мы начали отслеживать откуда приходят лиды, в каком количестве и по какой цене.

За первый месяц работы с нами контекстная реклама привлекла 600 клиентов – это почти в два раза больше, чем раньше.

Увеличение количества лидов

Вот так выглядит график роста количества лидов в Mango. На скриншоте показаны результаты за два месяца в динамике по неделя

Настройте новые рекламные инструменты

Еще на этапе проверки мы заметили, что реклама показывается, но по старой стратегии «Плата за клик». Было предложено два новых инструмента:

ЧИТАТЬ   Что можно узнать о заказах с помощью внешнего анализа трафика на Ozon

Смарт-баннеры с оплатой за преобразование. Этот инструмент подходит для продвижения интернет-магазина, поэтому мы выбрали его. Реклама показывается, когда пользователь проводит время на сайтах партнеров РСЯ. Например, он просматривает свою электронную почту, проверяет погоду или читает новости. Система автоматически находит аудиторию для просмотров. Например, он нацелен на тех, кто уже посещал сайт, или ищет людей со схожими интересами.

Смарт-баннеры

Так выглядят смарт-баннеры — они помогают потенциальному клиенту составить представление о компании и заинтересоваться

Руководство по кампании. С его помощью вы сможете быстро запустить рекламу и не тратить время на настройки: многие из них уже предустановлены. Поэтому мы запустили несколько таких и сегментировали их по трем направлениям запросов:

  1. Целевая – привлечь аудиторию, специально ищущую гардеробные системы.

  2. Конкурентоспособность в том же ценовом сегменте — для привлечения людей, которые смотрят на другие компании по той же цене.

  3. Конкурентоспособно, но выше по цене – чтобы привлечь тех, кто рассматривает более дорогие гардеробные системы у конкурентов.

По нашему опыту, запросы к конкурентам всегда самые дорогие, а запросы о собственном бренде — одни из самых дешевых. Вот что мы увидели на основе этой сегментации:

  • Запросы конкурентов в Мастере кампаний привели к тому, что лиды по тем же запросам оказались на 73 % дешевле, чем текстовые и графические объявления.

  • Целевые запросы принесли более дешевые лиды, но их стоимость была всего на 26 % выше по сравнению с брендированными запросами, которые принесли конверсию.

Давайте вспомним, что заказчик хотел видеть свою компанию на первых строчках результатов поиска. Нам не всегда это удавалось: конкуренты иногда нам мешали. Для достижения результата мы использовали собственную программу Direct Aggregator. Он автоматически отслеживает, как менялись тарифы в Директе – информация обновляется раз в 5-15. минута. Нет необходимости вручную что-либо отслеживать. Затем программа корректирует ставки по конкурентам и ищет оптимальное место для размещения. При этом он не устанавливает цену за клик выше установленной нами.

Интерфейс программы Direct Aggregator

Это интерфейс разработанной нами программы Direct Aggregator. Здесь вы можете увидеть настройки и стратегии, которые мы контролируем.

Снимки результатов кампании мы делали раз в неделю: на наш взгляд, это оптимальная частота. За этот период автостратегии успевают освоиться и мы можем отслеживать динамику и корректировать прогресс. Например, мы увидели, в каких кампаниях уже не осталось дешевой аудитории, поэтому не стали тратить на них деньги, а просто перераспределили бюджеты. Таким образом, нам удалось сохранить затраты на вести низко.

Мы достигли цели всего за месяц и продолжаем запускать рекламу

За первые месяцы работы с заказчиком нам удалось добиться следующих результатов:

  • Количество лидов выросло на 251%.

  • Затраты на количество лидов сократилось на 43%.

  • Конверсия выросла на 45%.

  • Титан-GS занимает первое место по целевым поисковым запросам.

проблема яндекса

Мы перепроверили результаты в начале мая — сайт по-прежнему на первом месте.

Мы выполнили все задачи, которые поставил перед нами заказчик. Мы продолжаем работать с Титан-ГС и постоянно расширяемся. Например, мы сейчас пишем рекламные статьи для агитационных сайтов и запускаем геомедийную рекламу: появляемся в приложениях Яндекс Метро и Яндекс Карты и потихоньку их захватываем.

За весь период работы с «Демис Групп» нам удалось увеличить аудиторию сайта более чем в четыре раза. Команда всегда проявляла инициативу и стремилась к достижению результата. Кроме того, специалисты всегда были на связи — если возникали проблемы, они решались чрезвычайно быстро», — Н.С. Атоев, генеральный директор ООО «Титан-ГС».

Делимся успешными кейсами и полезными материалами для маркетологов и предпринимателей. в вашем Telegram-канале — подписывайтесь на чтение постов.

И обязательно поделитесь в комментариях: Какие инструменты продвижения вы используете в своей работе? Как они себя проявляют?



Source